Términos y Condiciones – ZonaGym Ecuador

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y las relaciones comerciales entre ZonaGym Ecuador y sus clientes. Al acceder al sitio o solicitar información, el usuario acepta estas disposiciones.

1. Finalidad del sitio

ZonaGym Ecuador opera como un canal informativo y comercial. La página no realiza ventas directas en línea, sino que facilita el contacto para coordinar procesos comerciales por vías externas.

2. Productos y representación

Las imágenes y descripciones de los productos son referenciales y buscan ilustrar características generales. Pueden existir variaciones mínimas que no afectan el funcionamiento ni la calidad del equipo.

3. Proceso de compra y pagos

• Las compras se coordinan directamente con ZonaGym Ecuador a través de WhatsApp, llamada o correo electrónico.
• No existen pagos en línea dentro del sitio web.
• Los métodos de pago se acuerdan directamente entre las partes, como transferencias bancarias o efectivo.

4. Transporte y entrega

El transporte de los equipos no está incluido en el valor de compra, salvo acuerdo previo.

Esta política permite ofrecer precios más claros y flexibles, ajustando el envío según ubicación, volumen y condiciones específicas del cliente.

Una vez que el producto sale de bodega, la responsabilidad logística se considera transferida al cliente. Se recomienda verificar el estado del producto al momento de la entrega.

5. Instalación de equipos

La instalación de los equipos no forma parte automática de la compra.

Dependiendo del monto total adquirido o bajo cotización específica, ZonaGym Ecuador podrá ofrecer el servicio de instalación como un beneficio adicional.

La instalación contempla únicamente el armado y ajustes básicos del equipo. No incluye adecuaciones eléctricas, estructurales, refuerzos de piso ni modificaciones del espacio físico.

6. Política de devoluciones

Debido a la naturaleza de los productos comercializados:

• No se aceptan devoluciones una vez realizada la compra y después de la salida del producto de bodega.

Esta política garantiza control de calidad, trazabilidad y condiciones óptimas de los equipos. Cualquier revisión posterior se gestiona exclusivamente bajo las condiciones de garantía.

7. Garantías

ZonaGym Ecuador respalda sus productos bajo las siguientes condiciones:

• Equipos profesionales: 1 año de garantía.
• Estructuras y estructuras de gimnasio: 3 años de garantía.
• Accesorios: 1 año de garantía.
• Tapizados de piso: 6 meses de garantía.

Las garantías cubren defectos de fabricación y fallas bajo uso normal.

No cubren daños derivados de mal uso, sobrecarga, falta de mantenimiento, golpes, humedad, corrosión o intervención de terceros no autorizados.

8. Uso adecuado, salud y responsabilidad

Los equipos comercializados por ZonaGym Ecuador están destinados a la práctica de actividad física y entrenamiento, los cuales implican un esfuerzo corporal inherente. Su uso requiere conocimientos básicos, técnica adecuada y, en muchos casos, supervisión profesional.

El cliente reconoce y acepta que:

• La actividad física conlleva riesgos naturales de lesiones leves, moderadas o graves.
• El uso incorrecto, excesivo o no supervisado de los equipos puede provocar daños personales o materiales.

ZonaGym Ecuador no asume responsabilidad alguna por lesiones, accidentes, daños físicos, incapacidades temporales o permanentes, ni por consecuencias derivadas del uso de los equipos.

El cliente es plenamente responsable de:

• Garantizar que los equipos sean utilizados conforme a su finalidad.
• Capacitar adecuadamente a los usuarios finales.
• Verificar que los usuarios cuenten con condiciones de salud compatibles con la actividad física.

Asimismo, ZonaGym Ecuador no será responsable por instalaciones realizadas por personal no autorizado, armados incorrectos, ajustes inadecuados, modificaciones del equipo, uso sin mantenimiento preventivo o colocación en superficies inadecuadas.

El cliente asume total responsabilidad por cualquier daño, lesión o accidente que ocurra como consecuencia directa o indirecta del uso del equipo, liberando expresamente a ZonaGym Ecuador de cualquier reclamo.

9. Advertencia de uso y exoneración

ZonaGym Ecuador recomienda que todo usuario consulte previamente con un profesional de la salud antes de iniciar cualquier rutina de ejercicio, utilice los equipos bajo supervisión calificada cuando sea necesario y respete los límites establecidos por el fabricante.

El incumplimiento de estas recomendaciones exonera completamente a ZonaGym Ecuador de cualquier responsabilidad derivada.

10. Limitación de responsabilidad

ZonaGym Ecuador no será responsable por pérdidas indirectas, interrupciones operativas o daños derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos.

11. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador.

12. Aceptación

El acceso al sitio web y la coordinación de compras implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.